企業進行數位轉型選擇將機房搬上雲端，肯定是兩全其美之計。面對挑戰，銓鍇國際可協助企業克服，便於專注在經營管理、營運組織、文化、客戶需求，加速數位轉型專案的進度。
採訪 / 施鑫澤 文 / 林裕洋
在兼顧安全、資訊預算等條件下，混合雲服務已成為主流資訊架構，以大陸工程為例，在銓鍇國際（CKmates）協助下，將 SAP 遷移到 AWS 雲端上，順利控制資訊成本支出，並使IT資源更加彈性化。以往該公司每月都需要花費 1-2 個小時產生月末的ERP報表，現今只要 10-20 分鐘即可完成，整體報告產出速度提升 83%，IT 成本降低 10%，更使網路延遲降低了 30%，及減少 5% 的備份時間。
銓鍇國際董事長暨創辦人何鴻汶指出，銓鍇國際一直致力於協助客戶對內系統（ERP）或對外系統遷移至雲端的專案，幫助客戶無痛轉移到 AWS，為客戶帶來新價值。我們更有技術團隊與 SAP 顧問夥伴協助客戶將 SAP 遷移到雲端，透過專案管理能力得到妥善管理，確保 SAP 遷移案如時完成，以獲得預期效益。以大陸工程為例，銓鍇國際與該客戶一起花費一個月的時間來定義支援 SAP 系統的 AWS 基礎設施，並用兩個月的時間來進行概念驗證 （POC）。然後，他們根據 POC 的結果完善基礎設施，再繼續進行遷移，最終順利達成客戶的期待。
AWS 合作夥伴技術能力雄厚
成立於 2011 年 6 月的銓鍇國際，提供專案委託、網路規劃、系統整合等服務，協助客戶完成資訊系統、軟體規劃及網路整合之需求，對於實體機房建置、維護具相當經驗。該公司以客戶適切環境為優先，無論企業想要於地面實體機房建置、上達雲端之規畫遷移，甚至混合雲的架構，銓鍇國際都能夠為各單位提供諮詢、技術服務。
在全球三大公有雲業者中，AWS 是最早進入台灣市場的平台，無論在人力編制、服務內容品項和客戶數等方面，都明顯處於領先位置。因此，在 2012 年銓鍇國際成為 AWS 合作夥伴，協助台灣客戶將資訊服務遷移到雲平台，扮演推動企業數位轉型的推手。目前，銓鍇國際團隊具有 10 年以上網路經驗人員、系統規劃人員以及經 AWS 認證之 AWS 架構師，憑藉實體機房豐富經驗與 AWS 雲端的熟稔，已為許多遊戲服務、行銷整合媒體、電子商務產業之客戶進行整合服務。何鴻汶表示，企業進行數位轉型時的目的，泰半是要解決營運上的痛點，此時若能選擇將機房搬上雲端，肯定是兩全其美之計。但是引進公有雲服務過程難免遭遇挑戰，容易陷入的傳統技術思維，因此需要在地專家提供奧援。若能在合作夥伴協助下，將可更專注在經營管理、營運組織、文化、客戶需求，加速數位轉型專案的進度。
SAP on AWS 效益佳企業競爭力大幅提升
銓鍇國際是以第二類電信業者起家，目前已成為混合雲市場的領導者，是 AWS 長久的合作夥伴，有豐富經驗的資訊安全團隊，可依據客戶需求與評估，提供最適切IT環境建議，為客戶評估哪些最適合上雲。該公司在 AWS 雲端、資安、ERP on AWS、IDC、NOC 等均有強大技術能量，業務涵蓋資訊整合、監控、資訊安全等，不論是備份、軟體、安全，乃至於不同產業類型等，均有長期合作夥伴，可共同扮演客戶最強而有力的後盾。
在數位轉型過程中，將服務遷移到公有雲平台是非常重要的一件事，AW S透過研究和經驗，找出降低成本、敏捷性和員工生產力、提高安全性和營運彈性、外包和硬體/軟體生命週期結束、資料中心整合、數位轉型、快速全球化、合併和收購（M&A）、新技術（例如：AI / ML 和 IoT）等，是促使企業遷移到雲端的關鍵動力。
根據IDG研究報告指出，當企業在 AWS 平台上執行 SAP 工作負載時間越長，所獲得的滿意度越高。根據統計，有 96% 客戶表示整體擁有成本有所降低，且平均總體節省 26%，甚至有超過六分之一客戶表示節省成本達 40%。由於節省成本是促使客戶遷移的主要動力，此舉也讓銓鍇國際看到 SAP 遷移的商機與需求。
何鴻汶說，當資訊服務轉移至成本更低、更靈活之雲端環境後，企業將具備應對未來業務不確定性的能力。根據我們協助客戶推動 SAP on AWS 經驗發現，大多數都表示總體效益相當高，不光在節省成本方面獲得初步回報，且在靈活度和客戶體驗等更有大幅改善。因此，多數用戶都感受到在效率、創新、上市時間和改善客戶服務等，均與過去有明顯改善與提升，這代表在雲端平台上執行 SAP，將成為在商業環境中勝出的關鍵。因此，銓鍇國際將持續致力於 SAP 上雲後，運用 AWS 服務進行資料分析整合等服務。
獨家四步驟助客戶上雲端
雖然公有雲服務非常成熟，也成為眾多企業強化商業環境的競爭力，應對未來業務不確定性的最佳工具。只是部分在客戶對於將應用服務遷移到公有雲平台時，依然會有很多問題。為此，銓鍇國際制定四大步驟，第一個步驟為評估，透過 AWS 原生工具搜集伺服器使用率、效能和相互依賴關係等，來決定遷移的策略，並與利益相關者和團隊，進行確定遷移前的準備情況和差距，將移轉想法轉作具體的計劃。第二個步驟為計劃，協助企業預估遷移數量、定義遷移計劃和里程碑、建立性能驗證和驗收標準、要求安全與合規、結合企業願景與目標進行解決方案與架構圖的設計及雲端成本分析比較。第三個步驟為進行遷移，依照計劃時程、遷移項目排程，選擇自動遷移工具相關應用程式部署，銓鍇國際採用 AWS 原生遷移工具來進行部署，並有可靠的業務連續性和災難恢復計劃，確保在驗證與轉換期間符合 RTO / RPO。
最後一個步驟為維運優化，銓鍇國際將持續輔導客戶運用 AWS 解決方案及服務，透過教育訓練強化實際操作的系統流程與觀念，妥善且高可用的雲端架構，使企業能順暢營運。面對未知的內外風險，銓鍇國際亦將透過自動化的方式，協助客戶進行全時段監控，一旦出現突發狀況，系統將主動通知相關人員，進行狀況排除。
「我們建議客戶在上雲端之時，可透過 POC 進行小範圍測試，確認在滿足各項成功條件後，再正式執行大規模上雲的工作。」何鴻汶解釋：「銓鍇國際遵循 Well Architected 原則規劃並實作上雲，以確保客戶達到安全性、效能優化與成本優化等目標，並透過維運託管方案 7x24x365 的監控與 NoC、架構師團隊，協助客戶不論在導入時或維運時都能即時解決問題。」
銓鍇國際將持續伴隨著客戶，依據客戶用量增長與新應用投入，提供架構及技術的優化，提升企業的創新能量與核心生產力。
文章出處：CIO IT 經理人 五月刊
